Política de Privacidade

Data de Vigência / Última Atualização

Data de Vigência: 13 de março de 2026 Última Atualização: 13 de março de 2026

1. Introdução

Bem-vindo à HyImage ("nós", "nosso" ou "nos"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações quando você usa nosso serviço de geração de imagens com AI em hyimage.net (o "Serviço").

Ao usar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações da Conta

Quando você cria ou usa uma conta, podemos coletar:

• Endereço de e-mail
• Nome (se fornecido)
• Dados de perfil de autenticação de provedores de login de terceiros (ex.: Google, GitHub) se você optar por entrar com eles

2.2 Conteúdo que Você Fornece (Entradas e Saídas de Geração de Imagens)

Para fornecer o Serviço, processamos e podemos armazenar:

• Prompts de texto que você envia para geração de imagens
• Imagens de referência que você envia para edição de imagem para imagem
• Imagens geradas e metadados relacionados (ex.: carimbos de data e hora, proporção, resolução, contadores de plano/uso)
• Seu histórico de geração e preferências (se você usar histórico/recursos que os salvem)

Observação: Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados (consulte a Seção 7).

2.3 Dados de Uso, Dispositivo e Técnicos

Coletamos automaticamente certos dados, como:

• Padrões de uso de recursos (ex.: quais modos de geração são usados)
• Horários de acesso, páginas visualizadas e interações
• Endereço IP, identificadores de dispositivo (quando disponíveis)
• Tipo/versão do navegador, sistema operacional
• URLs de referência e localização aproximada inferida a partir do IP (nível de cidade/região)

2.4 Informações de Pagamento e Assinatura

Os planos pagos são processados por PayPal e Creem. Não armazenamos números completos de cartão nem credenciais de contas de pagamento. Os processadores de pagamento podem coletar:

• Informações de pagamento (processadas pelo PayPal ou Creem)
• Endereço de cobrança e dados relacionados a impostos (se necessário)
• Registros de transações e assinaturas

Podemos armazenar dados limitados relacionados a pagamentos, como IDs de cliente/assinatura, nível do plano e status da assinatura, para gerenciar cobrança e acesso.

Para mais detalhes, consulte:

• Política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full
• Política de privacidade da Creem: https://www.creem.io/privacy

3. Como Usamos as Informações

Usamos as informações para:

• Fornecer, operar e manter o Serviço
• Gerar imagens e entregar os resultados que você solicitar
• Gerenciar contas, assinaturas, limites de uso e créditos
• Enviar mensagens relacionadas ao serviço (ex.: recibos, avisos críticos, atualizações de políticas)
• Fornecer suporte ao cliente e responder a consultas
• Melhorar desempenho, confiabilidade e experiência do usuário
• Prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança
• Cumprir obrigações legais

4. Cookies e Análises

4.1 Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Funcionalidade essencial (sessão, autenticação, segurança)
• Preferências (quando aplicável)
• Análises

Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador. Alguns cookies são necessários para o funcionamento do Serviço.

4.2 Ferramentas de Análise

Podemos usar ferramentas de análise para entender o uso e melhorar o Serviço. Essas ferramentas podem usar cookies ou tecnologias semelhantes para coletar dados de uso.

5. Como Compartilhamos Informações

Podemos compartilhar informações somente quando necessário:

• Prestadores de serviços / operadores de tratamento: hospedagem, CDN, segurança, análises, banco de dados, autenticação, pagamento e provedores de inferência de AI que nos ajudam a operar o Serviço
• Questões legais e de segurança: para cumprir a lei, fazer cumprir os termos ou proteger direitos/segurança
• Transferências comerciais: em conexão com fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos (com salvaguardas adequadas)

Nós não vendemos suas informações pessoais.

6. Serviços de Terceiros (Principais Provedores)

Nosso Serviço pode integrar-se com:

• kie.ai (geração de imagens com AI): seus prompts de texto e imagens de referência são enviados para kie.ai para processamento a fim de gerar imagens
• PayPal e Creem (pagamentos)
• Cloudflare (hospedagem, CDN, segurança, armazenamento de imagens)
• Neon (banco de dados)
• Resend (entrega de e-mails para códigos de verificação)
• Provedores de autenticação (ex.: Google, GitHub)

O tratamento de dados de cada provedor é regido por suas próprias políticas.

7. Retenção de Dados

Reteremos informações apenas pelo tempo necessário:

• Conta e configurações: enquanto sua conta estiver ativa
• Histórico de geração e imagens: enquanto sua conta estiver ativa, ou pelo tempo necessário para fornecer o Serviço
• Logs/registros de segurança: por um período limitado para segurança, prevenção de abusos e solução de problemas
• Registros de cobrança: conforme exigido para fins contábeis, fiscais e de conformidade legal

Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (consulte a Seção 8).

8. Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

• Acessar e receber uma cópia dos seus dados pessoais
• Corrigir dados imprecisos
• Excluir seus dados (sujeito à retenção legal/contratual)
• Exportar seus dados (quando aplicável)
• Opor-se a ou restringir determinado tratamento
• Retirar o consentimento (quando o tratamento for baseado em consentimento)

Para exercer esses direitos, entre em contato com: support@hyimage.net

9. Transferências Internacionais de Dados

Podemos processar e armazenar dados nos Estados Unidos e em outros locais onde nossos prestadores de serviços operam. Se você acessar o Serviço de fora dos EUA, entende que seus dados podem ser transferidos internacionalmente.

10. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

11. Privacidade Infantil

O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas adequadas.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página e atualizaremos a data de "Última Atualização".

13. Fale Conosco

E-mail: support@hyimage.net Site: https://hyimage.net