Términos del Servicio

Términos del Servicio de HyImage

Mar 13, 2026

Fecha de entrada en vigor / Última actualización

Fecha de entrada en vigor: 13 de marzo de 2026 Última actualización: 13 de marzo de 2026

1. Introducción y aceptación de los términos

Bienvenido a HyImage ("HyImage", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de nuestro servicio de generación de imágenes con AI disponible en hyimage.net (el "Servicio").

Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas quedar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

HyImage proporciona generación de imágenes impulsada por AI, incluida la creación de texto a imagen y la edición de imagen a imagen impulsadas por Hunyuan Image 3.0. Los resultados pueden variar según las entradas, el comportamiento del modelo y las condiciones del sistema.

3. Requisitos de elegibilidad y cuentas de usuario

Elegibilidad: Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio.
Creación de cuenta: Para utilizar las funciones principales, es posible que debas crear una cuenta y proporcionar información precisa.
Seguridad de la cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada en tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado.

4. Planes de suscripción y créditos

4.1 Sistema de créditos

El Servicio utiliza un sistema basado en créditos donde 1 generación de imagen = 10 créditos.
Los créditos se consumen por cada imagen generada, independientemente de la resolución o la relación de aspecto.
Cada prompt de texto tiene una longitud máxima de 3.000 caracteres.
Los usuarios gratuitos reciben una asignación única de 10 créditos al registrarse (suficiente para 1 imagen).
Los suscriptores de pago reciben asignaciones mensuales de créditos como se muestra en la página de precios.

4.2 Asignación y vencimiento

Para las suscripciones mensuales: los créditos se asignan al inicio de cada período de facturación.
Para las suscripciones anuales: los créditos se asignan mensualmente (no todos a la vez), aunque se facture de forma anual.
Los créditos no utilizados no se acumulan y vencen al final de cada ciclo mensual.
Los créditos son no reembolsables, no transferibles y no tienen valor en efectivo.

4.3 Límites de uso y uso justo

Aplicamos límites de uso para proteger la estabilidad del servicio y evitar abusos:

Límites diarios de imágenes: Gratis: 1 imagen/día; Básico: 10 imágenes/día; Pro: 30 imágenes/día; Max: 50 imágenes/día.
Límite de concurrencia: 1 generación concurrente por usuario.
Caché de entradas: las entradas idénticas dentro de las 24 horas pueden devolver resultados almacenados en caché sin consumir créditos adicionales.
Generaciones fallidas: si una generación falla debido a un error del sistema, restauraremos automáticamente los créditos utilizados para esa solicitud.

Podemos ajustar estos límites, reglas de créditos o beneficios de los planes con un aviso razonable mediante la actualización de la página de precios o mensajes dentro del producto.

4.4 Niveles de resolución

Resolución 2K (calidad básica): disponible para todos los usuarios.
Resolución 4K (alta calidad): disponible solo para suscriptores de pago.

4.5 Descarga y exportación

Puedes descargar archivos de imágenes generadas (PNG o JPEG) para tu uso personal o comercial, sujeto a las restricciones de estos Términos. El uso comercial requiere una suscripción Pro o Max.

5. Precios, pagos e impuestos

Los pagos se procesan a través de PayPal y Creem.
Los precios se muestran en USD.
Nos autorizas a nosotros (y a nuestros procesadores de pago) a cobrar las tarifas aplicables al plan que hayas seleccionado, incluidos cargos recurrentes hasta la cancelación.
Eres responsable de cualquier impuesto, tasa o gravamen gubernamental similar que resulte aplicable.
Los precios están sujetos a cambios con un aviso razonable a los usuarios.

6. Política de cancelación y reembolsos

6.1 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta.
Tras la cancelación, conservarás el acceso al Servicio hasta el final de tu período de facturación actual.
Una vez que la cancelación surta efecto, tu asignación mensual de créditos se detendrá y cualquier crédito restante vencerá.

6.2 Reembolsos

Las suscripciones generalmente no son reembolsables una vez iniciado un período de facturación.
No proporcionamos reembolsos por créditos no utilizados dentro de un período de facturación.
Generaciones fallidas: si una generación falla debido a un error del sistema, restauraremos automáticamente los créditos consumidos para esa solicitud. Esto no constituye un reembolso monetario.
Circunstancias excepcionales: en casos poco frecuentes, los reembolsos pueden considerarse a nuestra entera discreción caso por caso. Cualquier reembolso de este tipo no crea una obligación de ofrecer reembolsos en el futuro.

Para solicitar la revisión de un reembolso, contacta con: support@hyimage.net

7. Tu contenido y los resultados generados

7.1 Tus responsabilidades

Eres responsable de:

Los prompts de texto y las imágenes de referencia que envías
Garantizar que dispones de los derechos/permisos necesarios para utilizar esas entradas
Cómo utilizas los resultados generados

No utilices el Servicio para infringir ninguna ley ni los derechos de terceros (incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, publicidad/personalidad u otros derechos de propiedad o exclusivos).

7.2 Propiedad / derechos sobre los resultados

Entre tú y nosotros, conservas tus derechos sobre tus entradas. Sujeto a estos Términos y a la legislación aplicable, puedes utilizar los resultados de imágenes generadas con fines personales o comerciales (el uso comercial requiere una suscripción Pro o Max).

Importante: Esto no te otorga derechos para utilizar contenido que infrinja derechos de terceros (p. ej., reproducción no autorizada de obras con derechos de autor, generación de contenido que viole derechos de autor o marcas registradas de terceros, etc.).

7.3 Licencia para operar el Servicio

Nos otorgas una licencia limitada, mundial y no exclusiva para alojar, procesar, transmitir, almacenar y mostrar tus entradas y resultados generados únicamente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar el Servicio, incluyendo:

Generar imágenes y entregar resultados
Proporcionar funciones de historial de generación
Aplicar límites de uso y prevenir abusos
Solución de problemas y atención al cliente

8. Política de contenido NSFW y explícito

Los usuarios tienen estrictamente prohibido generar, subir o distribuir cualquier contenido NSFW (no apto para el trabajo) o sexualmente explícito mediante esta plataforma. Esto incluye, entre otros, desnudez, material pornográfico, actos sexuales o cualquier otro contenido para adultos, independientemente de si hay menores involucrados o no. El incumplimiento de esta política puede dar lugar a la cancelación inmediata de la cuenta.

9. Actividades prohibidas

Aceptas no utilizar el Servicio para generar, subir, distribuir o facilitar contenido que:

Infrinja cualquier ley o promueva actividades ilegales
Contenga discurso de odio, discriminación o promueva violencia contra personas o grupos
Sea fraudulento, engañoso o esté diseñado para inducir a error a otros (incluidos phishing, spam o distribución de malware)
Infrinja derechos de autor, marcas registradas, derechos de publicidad, derechos de privacidad u otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad
Represente a personas reales sin su consentimiento, especialmente con fines dañinos o engañosos
Acose, amenace o intimide a cualquier persona
Contenga contenido sexual explícito que involucre a menores o cualquier forma de explotación de menores
Difunda información errónea o desinformación destinada a causar daño

También aceptas no:

Intentar eludir límites de uso, límites de velocidad u otras restricciones técnicas
Utilizar scripts automatizados, bots u otras herramientas para abusar del Servicio
Interferir con las operaciones del servicio, la seguridad o el acceso de otros usuarios
Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio

Aplicación: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos, con o sin previo aviso, y sin reembolso cuando la ley lo permita.

10. Descargo de responsabilidad sobre los resultados de AI

Las imágenes generadas por AI pueden ser inexactas, inesperadas o inadecuadas para el uso previsto.
Los resultados pueden variar en función de los prompts de texto, las imágenes de referencia, la configuración de resolución y las condiciones del sistema.
No garantizamos ninguna calidad, precisión o idoneidad específicas para un fin determinado.
Eres el único responsable de revisar y verificar los resultados antes de utilizarlos.

11. Privacidad

Nuestras prácticas de datos se describen en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, consientes dichas prácticas.

12. Disponibilidad del Servicio y cambios

Nuestro objetivo es mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.
Podemos modificar, suspender o interrumpir funciones, límites o el Servicio en cualquier momento, incluso por mantenimiento, seguridad o razones comerciales.
Haremos esfuerzos razonables para proporcionar aviso previo sobre cambios significativos.

13. Terminación

Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.
Podemos suspender o cancelar tu acceso si infringes estos Términos o si creemos razonablemente que tu uso supone un riesgo para el Servicio o para otros.
Tras la terminación, tu derecho a utilizar el Servicio finaliza de inmediato.
Podemos conservar cierta información según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos.

14. Descargos de responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LA COMERCIABILIDAD, LA IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y LA NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS NINGUNA CALIDAD, PRECISIÓN O RESULTADO ESPECÍFICOS.

15. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, HYIMAGE.NET NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON TU USO DEL SERVICIO (O LA IMPOSIBILIDAD DE USARLO).

16. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a hyimage.net y a sus afiliados, directivos, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de:

Tu uso del Servicio
Tu incumplimiento de estos Términos
Tu infracción de cualquier ley o derechos de terceros
Contenido que envíes o generes a través del Servicio